Wir bitten um Beachtung, dass die Einholung von Leitungs- und Schachtauskünften ab sofort nicht mehr über unser Haus erfolgt.
Anfragen, die dennoch an uns gerichtet werden, können nicht bearbeitet werden.
Für entsprechende Anliegen nutzen Sie bitte ausschließlich das Portal Leico der infrest – Infrastruktur eStrasse GmbH. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich über dieses System.
Das Portal erreichen Sie unter folgendem Link:
https://portal.infrest.de
Noch nicht registriert? Dann nutzen Sie folgenden Link: https://www.leitungs-check-online.de/registrierung
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, sehr geehrte Damen und Herren,
derzeit liegt eine technische Störung unserer Telefonanlage vor.
Aus diesem Grund sind wir telefonisch nur eingeschränkt bzw. zeitweise nicht erreichbar.
Bitte senden Sie Ihr Anliegen, inklusive Ihrer Kontaktdaten, per Mail an kundenservice@heidewasser.de .
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und rufen Sie zurück.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen - Ihre Heidewasser GmbH
Achtung! - wichtige Kundeninformation zu Trinkwasserunterbrechung-
Im Zusammenhang mit Brückenbauarbeiten der Landesstraßenbaubehörde und der Einbindung unserer Trinkwasserleitung muss die Wasserversorgung in Vockerode am 28.05.2026 in der Zeit von 07:00 Uhr bis ca. 15:30 Uhr kurzfristig unterbrochen werden.
Anschließend ist vorübergehend mit Druckschwankungen und ggf. Braunfärbungen des Trinkwassers zu rechnen.
Wir bitten um Ihr Verständnis !
Bereitschaftsdienst
Trinkwasser - Telefon: 039207 95090
Abwasser - Telefon:
| Zerbst | 03923 610444 |
| Möckern | 039221 60937 |
