Ihr Trinkwasser-Zähler wird kostenlos gewechselt
Ihr Wasserzähler unterliegt einer Eichfrist. Diese läuft nach sechs Jahren ab, sodass Ihr Zähler gewechselt werden muss. Dies ist für Sie kostenlos.
Steht ein Wechsel Ihres Zählers an, finden Sie dazu einen Hinweis in Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung, die zu Beginn eines Jahres versendet wird. Einen genauen Terminvorschlag finden Sie dann entsprechend in Ihrem Briefkasten.
Wichtig: Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich bitte umgehend unter der Telefonnummer zurück, die auf der Infokarte vermerkt ist. Dies ist auch per Mail möglich unter zaehlerwechsel@heidewasser.de.
Sie erreichen uns:
Montag bis Donnerstag: 8.00 Uhr - 12.00 Uhr und 13.00 Uhr - 15.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr - 11.00 Uhr
Der Austausch Ihres Zählers dauert nur wenige Minuten und wird ausschließlich durch Mitarbeiter der Heidewasser GmbH durchgeführt. Unsere Monteure können sich stets ausweisen. Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugang zu Ihrem Wasserzähler ungehindert möglich ist.